Termos de Uso

Última atualização: março de 2026

Bem-vindo ao site da Empório Fit Brasil. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os Termos de Uso descritos a seguir. Leia com atenção antes de realizar qualquer compra ou interação em nosso site.

1. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica a aceitação integral e irrestrita destes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossa plataforma. A Empório Fit reserva-se o direito de atualizar estes termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificá-los periodicamente.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras em nosso site, pode ser necessário criar uma conta. Ao se cadastrar, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
  • Manter o sigilo de seus dados de acesso (e-mail e senha).
  • Notificar imediatamente a Empório Fit em caso de uso não autorizado de sua conta.

A Empório Fit não se responsabiliza por danos causados por uso indevido de credenciais de acesso pelo próprio usuário ou por terceiros.

3. Produtos e Informações

Todos os produtos comercializados pela Empório Fit são suplementos alimentares registrados ou notificados junto à ANVISA, conforme aplicável. As informações nutricionais e de benefícios apresentadas nas páginas de produtos são de caráter informativo.

Aviso importante: Os suplementos alimentares não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças. Consulte sempre um médico ou nutricionista antes de iniciar o uso de qualquer suplemento.

  • Não recomendamos o uso de nossos produtos por hipertensos, cardíacos, renais, gestantes ou lactantes, salvo com orientação médica específica.
  • As imagens dos produtos no site são meramente ilustrativas e podem variar em relação à embalagem final.

4. Pedidos e Pagamentos

Ao realizar um pedido em nosso site, você confirma que tem capacidade legal para contratar e que os dados fornecidos são corretos. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

  • Aceitamos os principais meios de pagamento disponíveis na plataforma (cartão de crédito, boleto bancário, Pix, entre outros).
  • Em caso de indisponibilidade de estoque após a confirmação do pedido, entraremos em contato para oferecer alternativas ou efetuar o reembolso integral.
  • Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas o valor do pedido confirmado será mantido.

5. Frete e Entrega

Os prazos e valores de frete são calculados no momento do fechamento do pedido, com base no CEP de destino e nos produtos selecionados.

  • Os prazos de entrega são estimados e podem variar em função de fatores externos, como greves, feriados e condições climáticas.
  • A Empório Fit não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou pelos Correios.
  • Em caso de extravio ou produto com avaria no transporte, entre em contato com nosso suporte em até 7 dias corridos após o recebimento.

6. Trocas, Devoluções e Cancelamentos

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e garantimos o seu direito de arrependimento.

  • Você pode cancelar sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa, desde que o produto esteja lacrado e em perfeitas condições.
  • Em caso de produto com defeito ou divergência com o pedido, entre em contato com nosso suporte em até 7 dias corridos após o recebimento.
  • Produtos abertos não poderão ser trocados ou devolvidos por questões de segurança alimentar, exceto em caso de defeito comprovado.
  • O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, no prazo de até 10 dias úteis após a confirmação da devolução.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, design, vídeos e demais elementos — é de propriedade exclusiva da Empório Fit Brasil e está protegido por leis de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da Empório Fit.

8. Limitação de Responsabilidade

A Empório Fit não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos em desacordo com as instruções de uso.
  • Resultados individuais que possam variar de acordo com a alimentação, estilo de vida e condições de saúde de cada pessoa.
  • Interrupções temporárias no acesso ao site por manutenção ou problemas técnicos.
  • Conteúdo de sites de terceiros acessados por links presentes em nossa plataforma.

9. Conduta do Usuário

É proibido utilizar nosso site para:

  • Realizar atividades ilegais ou fraudulentas.
  • Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
  • Coletar dados de outros usuários sem autorização.
  • Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros.

O descumprimento destas regras pode resultar no cancelamento do cadastro e nas medidas legais cabíveis.

10. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas decorrentes do uso deste site ou da relação de consumo com a Empório Fit serão submetidas ao foro da comarca de domicílio do consumidor, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a pedidos, produtos ou estes termos, entre em contato: